Buscas contratar a una secretaria, pero no sabes cual, ni que es lo mejor para su negocio; que será lo más propio y que debe realizar.
Una secretaria virtual supone una gran ayuda en la atención telefónica, principalmente para pequeñas empresas y profesionales de toda España. Estos servicios son la mejor solución según vaya creciendo la empresa, para atender al número creciente de consultas que vaya recibiendo el negocio, por lo que así podremos centrarnos únicamente en crecer.
La principal ventaja del siglo XXI es que ya no es necesaria disponer de una empresa grande para triunfar en el mercado. Los negocios de ahora requieren velocidad, adaptación a los cambios y una alta operatividad tecnológica. Las pymes y autónomos se ven claramente beneficiados de esta nueva tendencia, dado que pueden trabajar con clientes directamente o a través de subcontratas que agilicen el lento engranaje de las empresas más poderosas.Sigue leyendo
Si pensamos en todos los trabajadores que conforman la plantilla de una empresa, rara vez hablaremos con alguno de ellos a menos que se trate de un tema muy particular o que nos una un lazo de amistad. Las comunicaciones suelen ser filtradas a través de las secretarias. Teniendo en cuenta que vivimos en una época de intercambio constante de mensajes, su función resulta vital de cara al óptimo funcionamiento de los negocios.Sigue leyendo
Trámites. Papeleo. Gestiones. Espera. Así se resume la manera habitual de iniciar un negocio en España. Durante más de un mes, la persona o personas que emprendan una aventura empresarial se tendrán que encargar de realizar un amplio abanico de actividades ajenas a su función laboral simplemente para empezar a andar.
Pero, una vez superado el primer escollo, la navegación no será tan plácida como a priori se suponía. Es más; la mayor parte del tiempo tendrán que encargarse de realizar infinitas gestiones, contacto telefónico y aprender a organizarse adecuadamente antes de poder emplear su tiempo en lo que realmente quieren hacer.
Cuando alguien se siente pleno y dichoso de felicidad, decimos que está en una nube. Y no es ninguna exageración. Pues en esa condensación de vapor acuoso, habitan los espíritus celestes.
Sin embargo, este post no trata de teología o meteorología. La nube a la que nos referimos no es más que el nombre que se le da al procesamiento y almacenamiento masivo de datos en Internet. Su aparición causó una revolución mayúscula en el mundo informático. Ya no era necesario acceder a tu ordenador para poder encontrar la información necesaria. Ahora se podía hacer desde cualquier computadora o dispositivo móvil.
Hace unos días, tuve un problema con mi servicio de Internet. Como suele suceder casi siempre, gracias a la famosa ley de Murphy, el infortunio coincidió con la fecha en la que tenía que presentar un trabajo importante. Este incidente me permitió comprobar de primera mano el servicio de atención al cliente de una importante empresa de ámbito europeo y, de paso, darme una valiosa información para escribir este artículo. Porque es necesario darse cuenta que hay que mejorar la atención al cliente.Sigue leyendo
Tener miedo no es algo negativo. De hecho, gracias a él, anticipamos un posible peligro y lo evitamos. La proyección del resultado futuro que realiza nuestra mente en el momento presente genera un estado de ansiedad que nos hace recular y negarnos a realizar una actividad. Por peligro. Por miedo.Sigue leyendo
La división departamental define, en última medida, el tamaño de las empresas. Cuantas más áreas especializadas tengamos, mayor imagen de profundidad daremos. Cuando visitamos el edificio de una empresa grande, veremos que los distintos departamentos necesitan de un mapa zonal para localizarlos. Según el tamaño de la empresa, éstos estarán en diferentes habitaciones, plantas o zonas geográficas.Sigue leyendo
A la hora de montar un negocio, debemos de tener en cuenta las capacidades de los empleados que vayamos a contratar. Nuestro éxito o fracaso dependerá, fundamentalmente, de realizar este proceso adecuadamente. Pero la mayoría de las veces nos olvidamos de que nuestra empresa es un trabajo en sí mismo. Las tareas habituales dentro de la misma se suelen repartir entre los empleados, provocando una multiplicidad de funciones, aumento de horas de trabajo y desconcentración sobre su labor principal.Sigue leyendo
Mientras trabajaban en su investigación sobre los grupos sociales, Émile Durkheim y Ferdinand Tönnies dieron las primeras pinceladas a lo que ahora conocemos como redes sociales. El primero esgrimía el argumento de que el fenómeno social surge a través de la interacción entre individuos que crea una realidad exenta de individualidad. El segundo demostró la existencia de los grupos sociales de modo directo – gente que comparte una misma serie de valores y creencias – e indirecto cuando comparten enlaces sociales como sucede dentro de una sociedad. A partir de sus teorías, publicadas a finales del siglo XIX, este concepto ha ido siendo desarrollado progresivamente por diferentes ciencias, como la psicología, sociología, antropología y hasta las matemáticas.Sigue leyendo
